Teléfono de atención al cliente de Blu.
En Teléfonos Atención encontrará la información que necesites de cualquier empresa reconocida a nivel nacional o mundialmente. Aquí en nuestro directorio telefonico ofrecemos el teléfono de contacto de Blu para que puedas llamar al servicio de atención al cliente de Blu y resolver cualquier duda que tengas.
Ahora en México ha llegado una compañía fabricante de smartphones, estamos hablando de Blu Products. Blu trae a México propuestas como el dispositivo Blu Win HD de manera desbloqueada que maneja como su principal característica, la simplicidad con que puede usarse además de que sus componentes en conjunto forman un equipo de buena calidad a un precio justo. Fue fundada en el año 2009, con sede en Miami, es una empresa que va marcando tendencia, ya que es una de las que ha tenido el mayor crecimiento dentro de todos los fabricantes de telefonía móvil, a lo largo de todos estos años.
Cuenta con una amplia gama de dispositivos móviles sumamente atractivos e innovadores, que se adaptan a una amplia variedad de necesidades de los consumidores sin tener que envidiarle nada a otras marcas más reconocidas. Lleva vendido en más de 40 países, más de diez millones de dispositivos móviles. Es pionera en el avance del modo prepago y en teléfonos desbloqueados a unos precios increíbles. ¿Quieres saber más? Llama al número de Blu desde aquí.
Tiene muchos modelos, con diferentes características acorde a cada necesidad y gusto de cada usuario. Puedes elegir de entre muchos modelos, el que más te convenga y te guste, ya sea pensando en darle un uso doméstico, personal o para trabajar. Todos los móviles tienen funciones importantes como Wi-Fi; GPS; Bluetooth; EDGE; 3G; microSD; Radio y USB.
También presenta varias alternativas en la resolución de las cámaras de foto; por ejemplo modelos de celulares con cámaras de 1MP; 1.3MP; 2MP; 3MP; 3.15MP; 5MP; 8MP; 12MP. Tiene distintos sistemas operativos según cada modelo de móviles, entre ellos presenta sistema operativo Windows Mobile, Symbian, Linux, Palm, Android, Windows Phone. Dentro de los últimos modelos encontramos celulares como: BLU Win HD; BLU Win JR, BLU Studio 5.0 HD; BLU Studio C Mini.
Para hablar con Blu puedes consultar el teléfono de Blu a través de nuestros agentes de atención al cliente.
muy buenas tardes:
quiero hacer una consulta con alguien de soporte técnico ya que compre una celular Studio blu 5.5 y desde el dia que lo compre algo anda mal, ya que le meti un chip de unefon en la línea uno, le compra un paquete de datos por 15 días y nada que agarra intenet, quiero que me digan por que presenta esta falla y ya he hablado dos veces y según que manipulamos el cel y dicen ellos que ya quedo pero no es asi ya que el 3G nunca aparece, dicen que es de acuerdo a la inrensidad de la señal, pero no es verdad yo tengo otro cel unefon y le compro el paquete de datos e inmediatamente dispongo de el, y por que en este no se puede??
si no que hago, voy a la tienda donde lo compre que me cancelen la compra o que me lo cambien o de plano los demando, por que no voy a pagar un cel que no funciona como debe ser y que además no costo 1 pesos es bastante caro.
quedo a la espera de la posible solución a este problema
mil gracias
Me pasa lo mismo mi es igual al tuyo llamo para reportar las fallas y ni siquiera atienden la llamada q se puede láser en ese caso
Bueno es fácil debes ingresar al apn y allí busca en internet sobre tu linea y completa guarda y listo
Compre un celular blues Jr das y no me detecta el chip que debo hacer?
lo importante utilizar la garantia debes tener tu tiket y si eso no te funcioa
llama ala profeco asunto te venden un aparato inservible
Intenta configurando el APN en el telefono de acuerdo a la empresa que te suministro la linea, en tu caso de unefon.
creo que tu problema es que hay que configurar el apn de tu celular. es decir crear el perfil de internet para unefon en google lo encuentras de esta manera: como crear un apn (compañia telefonica)
Les recomiendo leer su manual una vez incertado el chip 1 ó 2 deberán reiniciar el cel y en ajustes ir a sim elijiran cual usara los datos solo uno podrá ser y si cambian uso de datos de los mismos chips esto demora 10 segundos
Hola buenas noches yo compre un celular blu studio 5.5 y tiene una falla la falla es que en la pantalla se muestran unas líneas horizontales y ya les marque al numero q trae en la cajita y me lo re iniciaron pero la falla sigue q puedo hacer o donde devo llevarlo x q no lo hace siempre..
a mi me pasa lo mismo le pasa de vez en cuando ya lo resorvistes necesito ayuda
Buenos días! quiero quejarme porque hace 3 días compré un Blu Studio 5.5 y el 3G no funciona aunque traiga saldo.. además no reconoce más de una tarjeta SIM
hablo a Soporte Técnico y no me dan solución, ya que solo contestan las operadoras y jamás pasan la llamada con el técnico.
Quiero solución inmediata porque no es justo pagar algo que no sirve.
los celulares ocupan apns para conectarse a internet, busca en internet el apn de tu operador, entonces, y solo entonces tendras y podras conectarte a internet
Igual a mi me pasa y mi teléfono dice SIN SERVICIO y no puedo entrar para checar mi APN!!
hola buenas tardes compre un celular blu dash 4.0 y la falla es que el botón de volumen se sube solo y la batería se descarga bastante rápido
espero su respuesta
Ya tengo casi un mes con mi Blu estudio 5.0 y por mas que activmi conexion a datos ya sea en paquete o a granel nada mas no me funsiona ni en el chip movistar ni en el telcel espero me ayuden
los celulares ocupan apns para conectarse a internet, busca en internet el apn de tu operador, entonces, y solo entonces tendras y podras conectarte a internet
debes actualizar la version del wifi. a mi me pasaba lo mismo lo actualice y listo funciona perfecto
disculpa coomo actualizaste la veresion wifi
Compre un blu advance 4.0 prendo y se queda en el logo de blu que puedo hacer
a mi me pasa igual compre un blu advance 4.0 y se quedo colgado en el logo estoy desesperada quien me puede ayudar
Hola compre uno de sus equipos y la verda no yevo ni un año con l equipo y derepente se va la imagen sigue encendido el celular pero la imagen desaparece hay ratos q regresa bien y se vuelve a ir la imagen como si fueran estrobos la verda es desesperante q ocurra esto quisiera saber donde se encuentra uno de sus centros de servicio técnico yo radico en el estado de México coacalco necesito de su ayuda para poder solucionar este problema gracias y espero m puedan responder lo mas rápido posible gracias
tengo un Studio X y la pantalla se queda sin encender haga lo que haga, no he tenido contacto con soporte técnico, pero supuse que puede ser el automático de brillo en la pantalla.En este momento lo tengo en brillo manual y ya tardó en presentar el mismo problema. No es solución pero creo que atraza la visita a soporte.
buenos, días mi pregunta es ay algún lugar donde reparen, mi celular blu dash 5.0 ya que no anda funcionando muy bien la salida 3.5 de los audifonos de hay en fuera es un exelente eqipo gracias.
Buenas tardes, me pueden decir por favor donde puedo mandar reparar un telefono blu en Guadalajara…. me dicen que no hay refacciones; esto es cierto??? Se rompio la pantalla y el desplay
yo tambien tengo el mismo problema, yo creo que es asistir al lugar donde se encuentran yo ni un mes llevo con el
buenos días me podrían decir si hay algún lugar donde reparen el equipo blu dash 5.0 ya que anda fallando la salida 3.5 de los audifonos gracias.
Plaza de la tecnología, sótano, Bto. Juarez y Matamoros, centro de Mty NL.
buenos dias
como reportar que el telefono que compre DASH JR dejaron de funcionar y se traba y de hecho ya no agarra el touch… y llamo a reportar y no contestan
hola buenas tardes mis blus dash 5.0 se traba y por enden no funciona el touch, es desespeante tiene apenas un año q lo compre ayuda por favor.
hola me puedan ayudar compre un telefono blu life l120 se me quebro el toch y no lo he podido encontrar espero me puedan eyudar
Hola buen día tengo problemas para a ser root mi Cel ya que le intale una nueva actualización de sistema a4.4.2 de andride y no puedo volver a ponerlo en modo root me pueden ayudar
Buenas tardes pasa lo siguiente con mi teléfono es un NEO 4.5 desde el viernes pasado que se sale de las aplicaciones ya no quiere entrar a los juegos después de que si e traba y logro entrar a mi face se sale y tengo que intentar entrar de nuevo y de vuelve a salir y asi es en cada aplicación que entro para que aparezca el teclado dura y cuando aparece apenas si empiezo a escribir se sale. Les pido por favor que me ayuden a arreglarlo ya que es muy molesto para mi lo que sucede y no es justo estar pagando algo que tiene constantemente fallas les pido que me comprendan y me ayuden lo mas pronto posible espero pronto su respuesta muchas. Muchas gracias
buenas tarde compre un telefono blu studio 5.0 2 prendio se apago se volvio a prender y no funciono mas con solo 10 horas de averlo comprado me pueden ayudar a resolver ese problemita gracia
la carga de la pila estaba en 100% y no prendio mas y a un amigo le pasa lo mismo con su telefono blu avance
hola a mi paso lo mismo prendio y lunas horas despues se apago y no quiere volver a encender alguien me puede decir si hay algun tecnico aqui en caracas venezuela donde pueda llevarlo gracias
Hola estaba pasando musica se apago y ya no prende que hago alguna solución es un blu estudio 7.0
hola tengo un Blu life view y se trabo cuando trate de abrir los albunes y no se a paga le quite el chip y tampoco, me llamao me manda abuzon, que puedo hacer? llame atencion al cliente y no contestan gracias
BUENAS TARDES TENGO UN TELEFONO BLU ENERGY X Y TENGO PROBLEMAS CON LA BATERIA PARA LA GARANTIA EN DONDE, SOY DEL DISTRITO FEDERAL , TODAVIA NO TIENE NI UN MES QUE LO COMPRE,URGE POR FAVOR GRACIAS.
mi display se me estrello mi cel todo muy bien solo quiero saber si lo tienes a la venta y cuanto cuesta es blu tank 4.5 ok saludos
buenas tardes mi cel es un blu estudio 5.5 se me cayo y se rompió la pantalla de cristal quiero saber donde me lo pueden arreglar es solo cambiar la pantalla me ha salido muy bueno no lo quisiera cambiar pero es difícil encontrar refacciones, gracias
Nesecito el display para el blu 6.0 HD se me cayo se estrello la pantalla y dejo de funcionar…. Donde lo puedo conseguir??
Dejo de funcionar el touch de mi blu 6.0 HD
Gracias por informar de tal noticia. Andábamos con el pendiente y no podíamos dormir.
Tengo un blu neo jr quiero apagar el sensor como hago
Hola buenas tardes tengo un blu estudio 5,0 c y ya d un tiempo este lento!
Y después se m callo a unos 20 cm y la pantalla touch se quebro. ¿Que procedimiento tiene mi celular ahora?
Necesito ayuda con mi blu 6.0 HD, al abrir algunas aplicaciones se queda la pantalla pegada (Queda de color negro) y tengo que dejar presionado el botón encendido para que se reinicie ¿Hay algo que le pueda hacer para que deje de suceder? Es algo molesto, espero su respuesta mil gracias
Tengo un celular blu estudio y no puedo hacer ni recibir llamadas .
Ola k tal,compre un blu studio 5.0 y pues m esta fallando mucho la coneccion wifi.que puedo hacer para solucionaro? Tengo tro cel y en el si puedo conectarme kn wifi y penzaba k era la red pero comprove k ess mi blu espero y puedan solucinar mi problema. Gracias
hola hace 15 dias compre un blu 6.0 y el dia de hoy me aparecieron unas rayas distorcionadas, me podrian ayudar con mi problema
compre un celular blue y dejo de funcionar la bocina,se quedo en silencio,que puedo hacer??? o a donde debo ir?
Hola Jaime, sé que ya hace tiempo que hiciste ese comentario, pero recién me está pasando lo mismo con mi blu (exactamente lo mismo). Me gustaría saber como solucionaste tu problema, si me pudieras responder estaría muy agradecida. Saludos!
Buenos dias tengo un Blu se me callo al suelo y se quedo fijo trato de resetearlo y me aparece un menu pero en letras chinas que hago
El número al que están marcando es de una empresa de publicidad llamada BLU, NO a la telefonía BLU.
Tal vez por eso no dan solución.
tengo problemas con el teléfono en a veces está trabajando bien pero de repente empieza a las lucecitas de abajo del touch seprenden rápido o aveces me saca de la aplicación de Facebook y apenas lo compre y no tengo mucho con el me dijo un amigo que al o mejor se infecto con un virus por medio de bajar vídeos o por medio de WhatsApp que luego me mandan vídeos pero no se y por sierto donde puedo comprar los audiculares del teléfono x k merobaron los mios el modelo del teléfono es el blu dash 5.5
buenos dias soy de venezuela hace 6 meses compre por amazon un blue studio II 5.0 me funciono por 8 dias, de hay en adelante se comienza a recetear automaticamente debe durar mas de dos dias apagado para que vuelva a funcionar y lo hace no mas que por doce horas cuando si no lo manipulo mucho o sea no puedo poner a operar por mucho tiempo he preguntado y me dicen que puede ser el sofwar o la memoria interna por favor digame que debo hacer gracias
Hola.tengo un blu advance y desde hace un par de dias atras el celular no pasa de la pantalla del logo blu. Si alguien sabe que puede ser le agradecería me ayudara. O como puede arreglarlo. Gracias
amiga si estas en venezuela yo reparo ese modelo de telefono solo el blu advance 4.0
hola, disculpa de que parte de Venezuela eres? ya que yo tengo un blu andvace, y desde mas o menos 15 o 25 días me ha estado fallando el botón de bloqueo, (osea que lo tenia que presionar por bastante tiempo para que este prendiera) se puede decir que se medio arreglo, o yo le agarre el truco no se, pero siguió prendiendo bien, pero hace 2 días lo bloquee para irme a dormir y en la mañana cuando lo fui a prender este no reaccionaba, lo tuve que conectar para que prendiera (que conste que estaba cargado), por fa necesito tu ayuda… en caso de que no vivas en mi misma zona, me podrías decir a tu criterio si es un falso contacto o es que el botón esta dañado gracias
hola jovian en que parte de venezuela estas y si tambien reparas los blu estudio 5.0 se apago y no quiere volver a prender solo duro unas horas, gracias
hola mi movil no tiene ni 1 mes y cuando estaba tomando fotos se apago lo puse a cargar y ahora se queda en e logo blu y no avanza alguien me puede ayudar? soy de peru. es un andvance 4.0
Hola jovian de q parte de vzla eres.
Mi blu no guarda las fotos las tomo y dice cuando las busco miniaturavno se reconoce
Hola, tengo un Blue Advance 4.0 y me desaparecio el icono de camara frontal,. alguien sabe como hacer que aparezca nuevamente?
hola me paso lo mismo! lo pudiste arreglar???
Hola, quisera saber qué tipos de incidentes cubre la garantía ya que se estrello la pantalla lo que llaman display y si no la cubre que costo tiene cambiarla?
buenos dias, tengo una pregunta compre un blu5.5 saque el chip telcel que me dieron para ponerlo en la ranura 2 para ver si funcionaba y no lo detecto, saco el chip y lo pongo en su lugar original, ranura 1 y ahora resulta que no lo detecta tampoco, que tengo que hacer al respecto o como puedo arreglarlo
compre un blu studio 5.5 saque el chip que me dieron de la ranura 1 para ponerlo en la ranura 2, pero no reconocio el chip, al insertarlo en la ranura original resulta que ya no reconoce el chip, que tengo que hacer, la telefonia es telcel, quien me puede ayudar
Buen día, compre un celular blu advance 4.0 y la señal es muy mala no coge es nada, otros celulares en esta misma zona cuenta con una excelente señal. requiero urgente una solución o la devolución de mi dinero. Gracias
Muy buenas yo ace tres dias compré un celular marca blu win HD,
El equipo funciona bien pero lo que no me parece es que ( la batería de litio se consume exageradamente rápido) con capacidad de 3.8v 2200mAh = 8.36Eh
[para ser Nuevo eso me parecerse que ya no es normal] .
En este caso aplicó la Ggarantia ??
Porfavor los de soporte técnico espero una Respuesta Favorable para resolver mi problema..
hola tengo un blu studio 5.0 que me cambiaron hace 2 meses porque tenia un blu advance 4.0 y fallo del touch y tengo este porque segun ya no tenian del otro, ahora mi problema es que la pantalla touch se estrello solo con un pequeño recargon y ya se me empieza a trabar, que es lo que aplica ya que fallan mucho estos celulares a pesar se que no estan tan baratos. gracias
hola buenas tarde se me calla mi cel es un blu hd 6.0 pero no se donde mandarlo a reparar alguien me puede ayudar
Hey, tengo un BLu Advance 4.0, cuando entro a una aplicacion o a internet sale “Se a detenido Com.Google.gaps” ¿Que puedo hacer para que no me aparezca mas?
Olvide mi patrón de seguridad es un blu 5.0 y no puedo desbloquearlo y no recuerdo como abrí mi cuenta en gogle que puedo a ser para desbloquealo??
Hola, me paso lo mismo, mi hijo cambio la contraseña y se le olvidó y no puedo entrar ni abrirlo de ninguna forma, quiero resetear y ya metí la aguja pero nada, dime como le hiciste para arreglarlo por favor
Hola tngo 4 meses con un celular blu studio 5.0 y de repente dejo de recibir la señal de los sims.
Reconoce los numeros y todo pro no me deja hacer llamadas me podrían ayudar por favor.
Mi blu 5.5 se apago y no prende ya lo trate de renisiar y no funciona
tengo un BLU 5.0 con casi un año de servicio y desde el momento en que lo compre e tenido problemas con el almacenamiento externo e interno, puesto que ya no acepta mas aplicaciones, sin mencionar que ya le inserte una nueva memoria externa y a un a si no acepta mas aplicaciones, por lo cual me gustaría saber que hacer al respecto.
Tengo un tel. Blu 6.0 se daño el touch no roto, solo trabado donde puedo arreglarlo. Gracias.
ola tengo un tel. blu lo q pasa q se apago y no prende no se como le puedo yo acer tengo 15 dias q lo compre y lla no sirvioooo ayudenme por fas les marcoo y no contestan
ola tengo un celular blu modelo dash 5.0 se me callo donde lo puedo arreglar solo tengo una semana d usarlo . gracias
tengo un BLU STUDIO 6.0, se callo a la semana de comprarlo y se rompio la pantalla quiero una soluciòn por favor alguien vende esta pantalla???
Compre un Blu % hace menos de un mes, se da comandos solo, como loco , y ahora se apago y no prendió mas …que horrorrr
Buenas tengo un blu estudio 6.0 tenia Android jeely bead y lo actualiza a kikkat y me da muchos problemas como puedo Acer para volver a jeely bead
ME ROBARON MI TELEFONO BLU Y LO KIERO REPORTAR ALGUIEN ME PODRIA YUDAR
MARCO AL 01800 …. PERO ME DEJAN EN LA LINEA O K PUEDO HACER PARA K NO LO PUEDAN UTILIZAR
Pues compre un blu no mr deja descargar y ni abri la cuenta google lo cual no me sirve tanpoco el wifi ni me coge datos que soluciom me pueden brindar
compre el studio c mini y se m apaga se m sale d las redes sociales se m traba la pantalla m salio malicimo lo compre en contino con quien debe acudir para solucionar mi problema k m lo cambien si no recibo respuesta tendre k demandar x vender celular con esas fallas pues no son tan baratos uno confiA EN su marca espero una respuesta muy rapida graciAS
Mi blu studio tiene 5 días de comprado y se apaga y prende solo constante, podrían decirme una solución? Gracias espero respuestas
A mi me pasa lo mismo desde el dia q lo compre. Lo lleve a la tienda por la garantia y no lo reparan. A mi se me reinicia cuando le hace mucha presion el pantalon y a veces se apaga solo de la nada y no enciende.
Hola yo tengo un celular blue 5.0k compre unos audífonos le que daron bien pero subo todo en volumen y se me distorciona sepude configurar desde el dispositivo
tengo el blu estudio 6.0 HD con kinkat tenia jelly bead como puedo volver a jelly bead gracias
Hola ,tengo un celular blu studio 6.0 HD me ha estado fallando ya que la pantalla tactil no funciona bien al querer escribir no me pesca la letra c,r y la f,intente actualizar el software,restaurarlo a modo de fabria y aun asi no me pesca esas letras ,igual con la barra que se desplaza para ver lo que es el wi-fi,bluetooth etc se desplaza sola y se queda trabada, que puedo hacer en este caso? Gracias
Buenas tardes he presentado fallas en un telefono blu studio 6.0 hd y hasta ahora no me han dado solucion al caso el telefono tiene apenas 2 meses la pantalla no se visualiza y no presenta rayaduras ni daños por golpes he estado pidiendo que se me respete el año de garantia y ni coopel y ni blu no me han respondido ahora me dicen que habra cargos por el envio del celular y que me ivan a mandar una guia a mi correo electronico que hasta ahora no me ha llegado y por lo que quiero ver que razon me dan por que no quiero acudir ante profeco sin llegar a un arreglo primeramente con el fabricante el telefono tiene una alarma que se activa todos lo dias a las 6 y cuando deslizo mi dedo como habitualmente lo hacia cuando veia la pantalla la alarma se apaga por lo que puedo apagar la alarma por que la pantala responde aunque no se logra ver nada
Hola compre un BLU Studio 5.0C HD por amazon desde Venezuela, en un principio el teléfono funciono excelente, de repente teniendo solo 15 dias de uso se apago de repente y no ha querido prender mas, creo en una sola oportunidad volvio a prender y no pasaba de la pantalla inicial donde dice BLU. Hasta el momento no volvio a prender, que hago??
metete en internet y busca como resetear mi blu 5.0 studio ii y sigue las instrucciones besos
Hola … trngo un problema con mi celular Blu Neo 4.5 … la primera vez me leyo la tarjeta de memoria … y ahora cada vez que intento poner me dice que se ha desconectado .. y cada que le doy activar tarjeta SD no me lo permite ..
¿ que debo hacer?????
NO HAY RESPUESTAS PARA TODOS ESTOS COMENTARIOS?? DE PARTE DE ES A EMPRESA??. EL QUE YO COMPRE ES UN BLU ADVANCE 4.0 Y SE APAGO Y NO ENCENDIO MAS, QUE ESTAFA!!!!!
Hola, todo funciona bien con mi blu studio 6.0 pero no lo puedo cargar encendido, no carga, tengo que a pagarlo para que pueda cargar, a que se debe y como lo soluciono?
tengo un studio 5 blu dual sim uso 2 chips pero de repente ya no los detecto me dijeron que se le descompuso la placa???
Hola, ayuda URGENTE por favor, le compre un blu a mi hijo, le puso una contraseña nueva y se le olvidó y no hay forma de entrar, quiero resetear pero no me deja, ya metí una aguja por el hueco y no pasa nada, ayuda por favor, que más puedo hacer, no puedo abrirlo y por supuesto no puedo usarlo
Buenos Dias!!! Personal de soporte técnico de blu, tengo problemas con mi celular blu advance 4.0 ya que se me apaga y la entrada de los manos libres hace falso y no puedo escuchar nada que
No puedo escuchar nada y el celular se me paraliza por favor sean correctos y por lo menos tengan la amabilidad de responder que podemos hacer
hola compre un celular blu dash 4.0 jr y el botón de encender ya no funciona y no se que hacer.
espero respuesta gracias!!
Tengo un BLU STUDIO 6.0 HD. no se ha caido, no se ha mojado, jamas. de repente al estar usandolo, se apago, sin mas ni menos… al intentar encenderlo de nuevo ya no quizo… espere alrededor de 5 min, intente de nuevo y ya encencio… se vuelve apagar al estar usandolo….. ayuda por favor. gracias.
yo tengo el mismo problema no me levanta el 3g y con las linea q lo admite no las reconoce en la ranura 1 es cm si tubiera la banda bloquiada… si lograstes solucionar eso ayudame por favor.. gracias de antemano… Intento colocar Movistar en la linea uno y nada es cm si no netieras nada y con otras si.. Y en las linea dos si reconoce movistar..
Diculpen quiero saber donde puedo componer mi celular BLU 6.0 studios se me rompio el vidrio y la mitad de la pantalla no me funciona a donde lo puedo mandar a componer? Me urge enserio
oye si pudiste encontrar donde reparar tu problema a mi me pasa lo mismo
mi problemas es k ase 5 dias konpr un celular blu win jr y la pila no dura nada kisiera saber pork
Compre blu 5 estudio i solo coje las sim movistar otros operadores no meda señal estaria agradecido su pronta respuesta
En que tanto tiempo entregan los telefonoa marca blu que se mandan a arreglar a la coopel
oie te entregaron el equipo es que ya hable a la empresa y me dicen que envie el equipo pero no tengo mucha confianza si lo regresan o no porque me piden que lo envie por dhl
Tengo un blu estudio 6 y no guarda fotos ni vídeo que puedo hacer para que los guarde y los visualice ya que dice que no puede producir la miniatura.
Donde me hacen la garantia de un equipo que esta fallando
se daño mi pantalla del blu, 8.0 mega, deseo repararla. soy de ciudad juarez chihuahua.
ayuda mi blu studio 5.5 ya no enciende ni carga eso paso cuando lo apague para quitarle mi chip pero le quite la bateria creo q se la quite rapido antes que se apagara ayuda no enciende ni nada me urge gracias x su atencion espero alguien me ayude con ese problema mil gracias
Mi blu se sale de facebook de internet si voy a enviar un mensaje no puedo xq se sale . De verdad ya no se q hacer .por favor espero su respuesta gracias.
hola tengo una unidad telefonica DASH JR 4.0 k, se me cayo y tiene la pantalla estrellada y por lo mismo no prende, alguien sabe donde lo puedo llevar para k reparen dicha unidad, radico aca en mexico D. F. me comentan en la plaza de la tecnologia que ellos no me lo pueden reparar, o alguien sabe donde esta un centro de atencion de la marca blu para llevarlo?
Buenas yo tengo un blu dash 4.0 y le quite un plástico negro que esta por la cocina y ya no m pesca bien el WiFi tendrá reparación ?
lo k pasa k yo compre un celular blu de 4.4 y tiene pocos mese y la pantalla se me puso negra y blanca a la vez muchos me dicen k se rego la tinta pero n se ha caidad alguien me puede decir donde o kien lo repara o venden display de de blu
no puedo abrir las peliculas de netflix, me dijeron que tal vez era el sistema y tengo que actualizarlo, me pueden ayudar con eso
Hace una semana compre mi celular blues dash 5.5 y en la noche lo deje cargando poe l no tenia carga y en la mañana k lo desconecte empezó a parpadear de la pantalla el menú y no se por que por favor me gustaría saber cual seria el motivo y si tiene remedio por k enserio no tiene ni los 8dias
Hola tengo un telefono blu neo 4.5 y ahora no funciona la camara, el mensaje dice no se puede iniciar la camara y no hay icono de acceso espero me puedan ayudar.
Gracias
Buenas tardes, algien puede decirme como activar la segunda linea en mi BLU porque si reconoce el chip pero marca como que no tiene señal.
Gracias
Buenas tarde tengo un problema con mi blu advance4.0 le apagó el gps y se activa solo quien me ayuda
hola buenas tardes, tengo blu avance 4.0. hace un mes la pantalla se quedo en el logos de blu, le hice software y todo marchaba bien hasta hace 10 días que se apago, cuando lo intento prender la pantalla se queda en blanco y titilando. Que puedo hacer??? Necesito ayuda???
buena tarde:
compre un blue studio 6.0 hd pero tiene varias fallas, una de ellas es la conexion a red wifi, se conecta pero despues de unos minutos de ver algun video se pierde la conexion y asi esta todo el tiempo, el touch se atonta etc etc etc.
quien me puede apoyar, mas que nada me molesta que se pierda la conexion a internet y tener que apagar y encender el wifi en el cel
Hola. Tengo un blu dash 5.5 doble sim y no me deja acceder a la pantalla de aplicaciones ni desde la pantalla principal ni desde ajustes. A que de deberá esto? Que podría hacer?
hola alguien que me ayude soy de venezuela compre un blu estudio 5.0 lo retire el dia viernes 29 de mayo y ya se apago y no quiere volver a encender que puedo hacer gracias
a mi celular blu studio 6.0 le paso lo mismo que podemos hacer!! se travo se apago y ya no quiere prender!! u.u
donde tienen centros de servicio y sus numeros soy de cancun q roo
tengo un windows 8.0, y en la pantalla principal me aparece una serie de num q dice reintentar en tantos min q sacando mi cuebta son como 10 años y no me deja usar el telefono solo puedo recibir llamadas me pueden ayudar
Hola compre un blu neo 4.5 pero el touch no responde a cietas teclas y por lo mismo no puedo usar la camara fotografica y se bloquea la pantalla tengo que apagarlo y volver a encender para que funcione pero se vuelve a quedar trabado adonde lo puedo llevar para su reparaciòn espero pronta respuesta gracias ha y nunca contestan el telefono que ofrecen para comunicarse
Hola vivo en playa del carmen qroo tengo un blues dash y se esponjo la pila donde puedo conseguir otra
buenas soy de guatemala tengo un telefono blu life 8 el l280a y me vino una actualizacion lo actualize pero ya no enciende la pantalla como puedo reparar esto gracias.
Estimados,
Pueden indicarme algún centro de Garantía y Reparaciones BLU ubicado en la CD. de México. Tengo problemas con un dispositivo que tiene estrellada la pantalla y es necesario repararla.
hola tengo un blu advance 4.1 y necesito conseguir una pila porque ya no funciona. Donde la consigo?
Tengo un blu dash jr
Me aparece IMEI NO VALIDO ya lo lleve con especialistas y dicen que se le borraron los comandos
No se si fue porque lo Roote o por otra cosa
Y en app de wifi me aparece siempre una red que dice NVRAM ERROR diganme que hago
Hola, tengo problemas con mi Blu Advance 4.0, ya que hubo un momento en el que no pasaba de cuando al prrender decia Blu, despues de quitarle la pila y dejarlo asi un dia, prendio, pero ya no abre ninguna aplicacion, ¿A donee lo puedo llevar o que le hago? Gracias.
Micell,seleva la señal de la compañía telefónica cual quiera que le ponga movi,telcel,unefon se pone en x nivel blu estudio 5,0Ce q debo a ser para mi problema de aeñak
Mi celular blu sin jr se prende y se apaga solo sin explicación, además puede tardar muchas horas en cargarse y se descarga en cuestión de dos o tres horas si esta el teléfono inactivo (WiFi apagado, bluetooth apagado, sin hacer ni recibir llamadas. No he descargado ninguna aplicación ni musica ni nada
La cámara demo blu neo 4.5 no funciona más e aparece una leyenda que dice:no hay acceso a la cámara y no la encuentro en la aplicacion
Hola yo hace poco compre un blu y no se me a caído ni nada pero cuando la pantalla esta encendida parpadea una ves luego sigue normal y así esta pero es un parpadeo rápido que es?
A mi me paso lo mismo tengo un Blu studio c y no le anda la camara lo resetie y nada descargue app y nada.descargue una app llamada selfie y me anda la frontal pero cuando quiero dar vuelta la camara dice:esta aplicacion se a detenido ayuda!!
Hola
Tengo un blu estudio c mini y cuando me meto a alguna pagina de internet (cualquiera) automáticamente se sale así lo intente dos o tres veces no me deja permanecer en la mayoría de la paginas.
alguien puede ayudarme??
Hola buenas noches mi blu esta fallando en el boton de la derecha tengo la caja y la garantia pero no tengo el tiket de compra fue en walmart de todos modos se hace la garantia?
AYUDA!!
LLEVO 2 dias con mi blu 4.5 y no carga van 3 veces que la pantalla se pone azul salen letras y le quite la bateria por miedo pero no carga mas del 1% ¿¡QUE HAGO!?
Tengo un estudio c mini blanco pero cada día se me traba mas en donde puedo hacer valida mi garantía creo que. O es justo que no nos den una respuesta ya que confiamos en sus productos creo que lo mejor seria un técnico o nos proporcionen una dirección me urge
Tengo un blu 6.0 y ya no prendió para la garantia en donde
oigaj mi teléfono blue neo 4.5 dejo de funcionar el táctil sin motivo alguno una mañana lo empece a usar y solo no respondía momentánea mente pero al pasa de minutos tardaba más en reaccionar hasta el punto en que ya no funcionó para nada no sufrió ningún golpe no se mojo no le paso nada esto ocurrió de la nada agradecería su atencion.
Compre hace 15 días un celular blues u es una porquería se traba mucho es un robo mo sirven esta porquerías de celulares
disculpe donde puedo conseguir el vidrio para el blu 6.0 HD se me callo y se estrelló soy de Tampico tam
hola buenas tardes compre un blu dahs jr k ase 1 mes y no he podido descargar ninguna aplicacion yaq no puedo acceder a play store alguien q arregle este tipo de cel en los cabos xfavor
Mi blu 5.5 se enciende y apaga sólo que hago para solucionarlo
Hola mi blu studio 5.0 no abre la cámara de vídeo alguien me puede decir porque
Buenas tardes quisiera saber donde puedo llevar mi teléfono se le rompió el diplay y no se donde haya un lugar especializado para este problema en xalapa Veracruz ,esperó su pronta respuesta gracia
compre un blu dash y se prende y se apaga donde lo reparo
mi blu es un neo 4.5 y asoma las pantalla sin comandos y asi se queda que me ayuden porfa
Yo tengo un Blu Dlash 5.0 un muy buen teléfono pues no me había dado problemas hasta hace un tiempo que el touch deja de funcionar y después funciona como si nada pero ya tengo un día completo que no lo puedo usar que puedo hacer me urge mi teléfono… si saben que puedo hacer me gustara escuchar opiniones gracias..
Tengo un blu studio 5.5 se me trono el centro de carga y no lo encuentro a alguien que le interese el cel….agarra todo pero ya compre cel…..
buenas tarde hace unos dias me hurtaron mi telefono BLU ADVANCE4.0 Y QUIERO LOQUEAR EL EQUIPO Q DEBO HACER
Mi.telefono blue life play 2 lo apage y ya no.enciende. un centro.de.atencion para llevarlo
Hola, tengo un BLU LIFE ONE M, ellos traen de fábrica una camara de 12 Megapixel, segun dice la cajita y el mismo telefono trae la camara de 12 y la camara realmente parece de 12, pero en la configuracion solo le salen las opciones de 2, 4 y 6 Megapixel. Por favor, alquien sabe de esto?
Hola podrian decirme donde podría llevar mi blue studio 6.0 HD s me estrelló de la pantalla….! Y me urge repararlo..
?
Buenas tardes, tengo un celular marca blu studio c, desde hace 5 días esta sin servicio, no tiene señal, saque el micro chip y lo metí en otro celular y si agarro señal, quiero saber si esta descompuesto el celular o que es lo que le paso, y donde lo puedo llevar
De la nada la pantalla de mi blu studio x se le pusieron líneas de colores
hola tengo un problema hace una semana me robaron mi blu 5.0 tengo mis datos personales correos y contactos y demás como puedo localizar ala persona que me lo robo si ya le quito el chip telcel q tenia puesto marco y me manda a buzón q puedo hacer como bloquearlo o que puedo hacer tengo miedo a que caiga en malas manos
Hola!?- tengo un Blu Neo 4.5 y yo lo utilize poco pero despues no quiso encender ya.. no esta lastimado ni nada esta completo y ya intente cargarlo y tampoco…
Hola tengo un Blu Dash 5.0, esta mañana me pidio una actualizacion, se descargo y en el momento de instalarse llego a un rango de 95 por ciento instalado y marco error, el celular se reinicio pero no paso de la pantalla inicio de Blu, ayuda por favor.
Compre el estudio g prometían la actualización 5.0 y nada
hola buenas tardes este a mi a mi mama se le cayo en celular y el vidrio de le rompio donde lo puedo cambiar el vidrio del celular
Hola, mi celular funcionaba perfecto hasta que se me cayó, es un Blu STUDIO6.0HD
Y me gustaría que me ayudaran lo quiero arreglar pero no encuentro el touch en ningún lado lo tienen. Son muy escasa las refacciones. Me encantaría que me pudiese ayudar debe haber algún centro oficial de reparación. Mil gracias
un telefono blu lo puedo manejar con dos chis telcel
Tengo un telefono Blu Studio 6.0 HD pero no quiere encender y tampoco carga, quiero saber como lo puedo arreglar y a que numero puedo llamar. Espero su respuesta. Gracias
Tengo el mismo problema!!!!!!!!!!!!!!!!!
me pasa lo mismo como lo solucionaron
Dnd puedo comprar la pila para mi blu 5.5 en. El centro d mty
A mi blue advance 4.0 se le conectan automáticamente el WiFi y los datos a la vez. Los apago y a los segundos vuelven a activarse solos. Espero puedan ayudarme,gracias.
se le perdio el color de la pantalla al blu dash jr 4.0 como restablecer los valores de este y que se mire normal
Tengo un celular blu studio 6.0 hd y se le descarga la batería en menos de dos horas no se qué hacer…me pueden ayudar?…ah para cargarlo lo hace también muy rápido en dos horas… Ojalá me pudieran ayudar
Hola Buenas Mi Telefono Blu Tank II Sucede que tiene una falla al encenderlo toda la pantalla se pone en blanco y asi se queda. Me gustaria saber que debo de hacer para reparrarlo o mandarlo a reparar
hola tengo un celular BLU STUDIO 5.0 C y desde hace días me esta fallando no me avia pasado eso, se queda trabado y se reinicia y al prenderse se queda en la pantalla de blu productos (la de inicio con colores) y de ahí no sale… ayuda me urge areglar este problema.. no se me ha caído ni mojado ni nada el celular ya que lo cuido mucho y siempre esta en su funda. ya tengo mas de 9 meses con el.. ALGUIEN QUE ME PUEDA AYUDAR
Hola! Hace más o menos 7 meses que obtuve un celular Blu Dash 5.0. Todo este tiempo que lo he tenido no había presentado ningún problema, hasta hace como un mes… De repente el WiFi no funciona lo desactivo y lo vuelvo a activar y nada… Y lo tengo que apagar para que el WiFi funcione bien, y creanme que es así todos lo días. ¿Qué hago?
He tenido que apagar mi móvil hasta 3 veces en un ratito para que el WiFi vuelva a funcionar. ¡Ayuda!
Disculpen me gustaria saver x que al momento de que me llego la actualizacion a mi Blu vivo IV de 4.4.2 Bold like us solo se queda en el inicio y no entra al sistema ya lo restaure a modo de fabrica pero no elimina el sistema me gustaria que me dieran una solucion lo mas antes posible
quisiera saber donde bajo el firmware para el blu advance 4.0.L a0110u I 01 de antemano se agradecera
Hola! Buenos Dias! Mi BLU Advance 4.0 no me quiere ni prender ni agarrar carga, al principio prendi y se me quedaba pegado en la pantalla BLU, pero ahora ya ni prende. No creo que sea la bateria porque este cel solo tiene 3 meses de uso. Que puede ser? Por favor ayuda.
se brikeo mi cel y lo estoy intentando revivir y dice que no estan instalados los controladores podiran decirme como descragar los controladores el celular es un blu life play
Hola buenos dias lo que pasa es que tengo un celular win hd y se me quebro la pantalla y no encuentro pantallas por ninguna parte aqui en culiacan me pueden decir donde puedo conseguirla
Buenas x favor ayudenme en mi celular blu 5.0 . me dice : no puede acceder a la camara . que paso ? Tiene solución ayuda por favorrrr
buenas noches, mi telefono blu 5.5 cuando lo prendo se queda congelada el logo de blu, y ya no prende mas, que puedo hacer? espero me respondan gracias
buenos dias, disculpen me preguntaba que si como podria reparar mi telefono ( blu life play ) lo que paso fue que se cuartio la pantalla y ya no quiso agarrar el touch, la pantalla esta bien nose encuentra dañana ni manchada , lo unico q falla es la pantalla… quisiera saber que si aqui en culiacan,sin abra donde pueda llevarlo a reparar O como le prodia hacer ? gracias por su tiempo…
EN MI BLU STUDIO 5.5 SE BLOQUEO Y LO DESBLOQUE PERO AL METERLE LA TARJETA SIM ME DICE Q NO LA RECONOSE Y ME SALE Q LA DIRECION IME NO ESTA QUE PASA COMO LE AGO PARA QUE UELVA ATENER SEÑAL
Donde puedo encontrar un centro de atencion en d.f se me estrello mi pantalla de mi blue y no se donde repararlo alguien me podria ayudar gracias
ola buenas tardes tengo un bluu estudio seis y le falla el touch me saca de las aplicaciones
Hola. Compre un Blu 5.5 y se me calló y se le quebró la pantalla de adentró y lo quiero reparar pero me disen que no ay piesas como le ago para conseguirla
yo tengo un BLU
5.0HD y se me cayo pero puede chequearse por ebay o amazon.
mi celular es un Blu Life 8 durante la ultima actualización de software me salto error y directamente el celu entro en modo recovery y intente de todo pero no hay caso no inicia mas que hacer ? Ayuda
Hola buen dia me compre un blue dash 5.5 y tengo problemas con la memoria sd le agrego la musica pero en el celular solo me aparecen unas cuantas ej subi 90 canciones y me toma 20, espero su ayuda por favor muchas gracias
Hola, tengo un Blu Vivo Us, la verdad que desde que lo tengo siempre me funciono bien, pero lamentablemete se cayo en el agua, despues de eso…continua funcionando toda la pantalla, y se ve perfecto pero lo unico que dejo de funcionar son las teclas tactiles q se encuentran fuera de la pantalla, las q son para volver hacia atras, q puede ser?, sera q aun sigue humedo y una vez q se le vaya toda la humeda vuelvan a funcionar’
Quiero saber como activar mi SIM, porque desde que actualice mi celular ya no tengo datos y me pide activar el SIM mi celular es un blu studio C 5+5
Por favor
Hola, mi blu studio 5.5 no prende, de momento se apaga y no reconoce la memoria sim
Hola.
Yo reinicie mi celular blu studio 5.0 c, ahora no se conecta a las redes wifi, las reconoce pero no se conecta a Internet, al darle a la figura de actualizar me dice que ocurrió un error con el WPS del router, pero eso me da en todas las redes inhalámbrica.
NEcesito su ayuda ya que con internet del proveedor de telefonía si funciona el internet.
Saludos
Rutbe.
Hace unos meses compre dos equipos Blue 6.0 y fallan. Demasiado a donde los puedo llevar a servicio o quien responde por celulares tan de defectousos
Compre un teléfono Bue Energía x plus y dice que tiene 4G y no funciona alguien me puede decir porque.
HOLA, BUENAS TARDES TENGO UN PLROBLEMA CON MI TELEFONO ES UN BLU STUDIO 5.0 SE APAGO Y SI PRENDE, PERO SE QUEDA LA PANTALLA ATORADA DONDE DICE BLU Y ALLI DE ALLI NO PASA ASI SE QUEDA Y ESE TELEFONO NO TIENE NI UN AÑO QUE LO COMPRE, Y QUIERO SABER QUE ME PUEDEN RESOLVER O DONDE LO PUEDO LLEVAR.
hola el touch de mi blu estudio 6.0 hd. se estrello y me urge repararlo. vivo en la ciudad de puebla puebla en mexico.. alguien me podra decir que hacer o a donde llevarlo un centro de atencion a clientes cercano
la pantalla de mi telefono blu se hizo añicos por caida, donde puedo repararlo? he visto a varios particulares y no tienen la pieza, algun taller? por favor, vivo en ciudad del carmen, campeche, gracias
Hola disculpen donde puedo conseguir una pila para el BLU BOLD LIKE US aquí en México D.F ??? Me urge gracias
Los sistemas operativos no reconocen mi telefono Blu Neo 4.4.2 me refiero a Windows y Linux que debo hacer???
Compre un BLU y hasta el momento no tengo queja, me funciona muy bien. Me extraña las quejas
tengo el blu c 5+5, y mi computadora no lo reconoce cuando lo conecto, ¿qué puedo hacer?
se adquirio un blu 5.5 energy x plus se tiene al maximo el volumen y se escucha bajo
Se tiene blu x energy plus y el volumen al máximo y se escucha bajo con audífonos que puedo hacer?
Buenas Tardes
Hace dos meses me compre el celular BLU 5.5 PULGADAS. No responde a la señal es decir no me reconoce el chip de movistar y o personal. Ningun chip. no me marca señal. Fui al local ya me lo cambiaron tres veces y es el mismo inconveniente. Que deberia hacer? Gracias
hola amigos mi blu abvance 4.0 se me puso igual , no pasaba de la palabra blu .. luego le cambie la rom y funciono 15 días fino luego se puso igual y volvi hacer lo mismo … luego duro solo dos dias y ahora el teléfono ni me agarra carga y no prende .. necesito ayuda ! tendrá arreglo ?
Hola yo tengo un Blu Studio 5.0K y la verdad esta genial. Se me callo y la pantalla ya no se ve y quisiera me dijeran donde lo puedo llevar a reparar, algun centro cerca yo estoy en el df gracias
hola que tal, oye si encontraste donde te reemplazaran la pantalla?
Hola perdí mi teléfono yo puedo localizar por Gps como lo podría hacer
Compre el blu studio 6.0 y se reiniciaba a cada rato y hace como dos dias se apago y ya no prende, que puedo hacer???
tengo un blu 5.5 studio, la camara estaba funcionando perfectamente, pero tuve que restablecer los datos de fabrica y ahora la camara no funciona me dice fallo en camara Que puedo hacer ?
lo restableci de nuevo , tambien le realize hard reset y nada agradeceria mucho su ayuda.
Quisiera saber como bloque mi BLU ENERGY PLUS si me lo han robado?
Tengo un blu estudio c5+5 y se rompió mi pantalla y no se donde conseguir una nueva xc
HOLA TENGO UN BLU LIFE PLAY 2 Y AMANECIO APAGADO Y NO QUIERE ENCENDER AUNQUE ESTE CARGANDOSE, ALGUIEN PUEDE AYUDARME CON ESO?
tengo un blu life play 2 me amanecio apagado y no quiere prenden que sera o que puede ser ese problema del telefono
Tengo un. BLU 5.5 Y NO FUNCIONA EL GPS QUE HAY QUE HACER??????????
Tengo un cel BLUE 5.0 lo conecto a la red wi-fi y no me aparece el icono de red y tampoco me conecta a la red, alguien me podría decir que sucede y qud tengo que hacer???…
HOLA BUEN DIA, SOY DE CULIACAN SINALOA, EL DIA DE ANTIER COMPRE UN CELULAR DASH JR 3G , AYER LO EMPECE A USAR Y TODO MUY BIEN , DESPUES DE DOS HORAS LA PANTALLA SE EMPEZÓ A VER CON LINEAS , SE ME MIRA DISTORSIONADO, ALGUIEN QUE ME PUEDA DECIR UNA SOLUCIÓN PORFAVOR
buenas, tengo un telefo blu studio 5.0 desd haceya 5 mese o menos, desd hace ya 3 dias me presenta problemas de pantalla(se vuelve loca) no le toco la pantalla y se tocan las app solas, escribo algo x sms o cualquier app de escritura y se toca parte de l pantalla. q sera? si me pudieran ayudar. gracias de antemano. espero sus respuesta.
Con respeto les pido que como puedo arreglar mi blues studio x se quedo totalmente congelado con la pantalla en negro pero brilla esta prendido pero no se puede apagar ni con los botones de encendido esta totalmente congelado y no se le puede quitar la batería ayudaaaa
amigo si pudiste arreglarlo yo tengo el mismo problema y no logro ubicar un centro de servicio ni algun numero a donde llamar por favor dime si lo lograste
Compre un blu neo 5.5 le puse las dos sim y en las dos sim me trabaja mal los datos de mi equipo solo con wifi trabaja bien pero le activo los datos de mis sim de unefon y movistar y falla no conecta el apn estan bien configurados pero aun asi fallan k barbaridad aveces funcionan aveces no k podemos hacer????
hola tengo un blu studio 5.0 SII, se me cayo y la pantalla esta en blanco con rayas de colores horizontal, pero no se partio la pantalla funciona el taxtil. entra llamada lo desbloqueo pero no se ve nada, dime que puede ser lo que tiene xfa???
hola muy Buenos dias ayer mi telefono BLU 5.0HD me pidio que lo actualisara porque se enfrisaba pues y se lo que me dijo pero ahora el telefono me prende que dise BLU primero y se queda en nedro que puedo aser????
mi celular se descargo y paso un ahora hasta que lo quise cargar pero ya no ensendio que puedco hacer
Hola a todos, vivo en cuba, el mio es un Blu Dash L, version android 4.4.2 alguien me puede decir porque tiembla la pantalla, es casi imperceptible pero preocupante, solo tiene dos meses de uso!!
Tengo un problema con mi equipo, es modelo Blu Jr., lo adquirí hace 5 días y la batería tiene un defecto, tarda casi todo el día en cargar completamente y se descarga a los 10 min, solo tengo 2 apps y me parece una exageración el consumo de energía… Dónde puedo acudir para solucionarlo…???
Hace algunos meses que tengo el blu 7.0 y un mes despues se me apago y duro un rato de esa manera con el cargador encendía pero luego encendióm(me paso varias veces), ahora se apaga de cada rato y si no lo tengo con el cargador no prende, haci este la batería 100%
Hola yo compre mi blu 4.5 hace tres meses y me esta fallando se me apaga luego no carga se congela la pantalla
buenas tengo un problema con mi celular blu dash 4.0 no reconoce mi micro chip y apare en la pantalla que se ah detenido la aplicacion tanto como del teclado galeria etc. quisiera saber como puedo arreglarlo por q lo restaure en modo fabrica y dice lo mismo
Hola tengo un blu estudio x y no puedo responder llamadas con los audífonos . si estoy escuchando música y con la opción vibrar sino lo veo pierdo la llamada. Si lo tengo en repique entonces suena duró y debo responder por la pantalla.
Hola, tengo como dos meses con mi celular blu estudio x, y la verdad que empezó bien las primeras dos semanas, y ahora se traba demasiado y la camada no se puede abrir, me sale una imagen – No se puede acceder a la cámara-
Me podrían ayudar, recomiéndenmele algo efectivo, lo compre en una sucursal de Copel, lo llevó a garantía ¿?
encontraste solucion??
buena tarde, me llegan un montón de teléfonos blu para reparar alguien sabe donde conseguir refacciones de esa marca o con quien dirijirme. saludos
Hola buen dia disculpen donde puedo con seguir las baterias para unos aquipos blue……uno es dash M y el otro es NEO 5.5
Mi telefono BLU DASH JR se pone en modo descanso y despues de hay no prende mas y tengo que sacarle la pila y ponersela otravez y lo prendo y vuelve a funcionar
como soluciono ese problema
Buenas, a ver si me pueden ayudar tengo un Blu Bold Life us, agrego contactos en mi telf y no logro localizar donde los guarda, no sé si tiene algun filtro aplicado para ello, si por favor me pueden ayudar, gracias
tengo un telefono blu pero no puedo entrar ajustes google marca lo siento la aplicacion servicios goole play se ha parado inesperadamente el sistema ha fallado en reparar el error. por favor utilice otro sofware a que se debera esto y se borro la aplicacion de whatsapp
Hola: el problema q tengo es que mi blu bold like us studio 7.0 se descativo el microfono no puedo hablar x el telefono x q no me oyen que debo hacer para volverlo activar cuando realizo la llamada ahy sale desactivado lo celecciono para activarlo y no c puede queda igual desactivado me voy a configuraciones y a volumenes y ahy no sale nada que debo hacer
amigos alguien que me ayude, mi BLU advance 4.0 se me cayó y desde allí la pantalla no me responde. el prende, reconoce las tarjeta SIM pero no puedo entrar en el. alguien que me diga que puede estar pasando?
Hola
Mi hija tiene un blue dash 5.5.
Puso una clave, ahora no la recuerda y no puede usar el celular. Tiene soluciòn?
tengo un problema con mi blu life play mini lo deje toda la noche cargando cuando desperte desidi prenderlo pero fue imposible lo intetente varias veses pero solo aparese un destello en la pantalla y se apaga espero que me den respuesta para como lo puedo areglar lla que tengo archis en la memoria interina que requiero recuperar
Hola quisiera saber como puedo bloquear un BLU STUDIO 5.0 Ce hace poco me lo robaron y en atención a clientes no me dan solución
tengo ya tiempo con mi cel es un BLU estudio G, y estaba super feliz con el solo me fallo una vez lo reseete perdi mis fotos de navidad pero volvio a funcionar muy bien todo, pero ahora se me callo y quiero saber donde puedo mandarlo arreglar ya que se quebro la pantalla y el touch se volvio muy dificil de manejar a veces agarra y a veces no agarra nada se atora demasiado y me dan ganas de volverlo a lanzar al piso pero digo no mejor busco como repararlo verdad jijii bueno si pueden decirme un centro aca en tijuana donde me lo puedan reparar se los agradecere mucho
tengo un blu neo 4.5 , caca vez que lo prendo se repiten dos mensajes de dos personas diferente , esto mensajes fueron enviado por esas personas hace 5 meses pero se repiten cada vez que prendo mi telefono y no se como resolver este problemita
Hola tengo el BLU 6.0 se me callo y se estrello el touch de una orilla y pues no lo puedo usar el display esta bien no falla nada solo nececito me ayuden para conseguir el touch gracias soy del DF delegación Gam
Acaban de robarme mi celular, fui donde lo compre y me dijeron que no se puede bloquear que porque es multilinea, ¿eso es cierto?.
Hola compre un tel BLU ESTUDIO 5.0 ENCIENDE PERO QUEDA EN LA madre PANTALLA DE INICIO OSEA PANTALLA BLANCA CON LA SIGLA BLU BOLDLIKE
hola tengo un blu studio 5.0 d530 no reconoce ningunqa sip es dual y la opcion de administracion de la targetas sim esta desabilitada aver si me podrian ayudar se los agradeceia
Hola bunas noches tengo un tank 4.5 blu lo estaba cargando de repente kedo la pantallla conjelada le kite la pila para apagarlo y jamas volvio a encender k hago?? Me pueden ayudar tengo 3 aNOS CON EL
Hola buenas tardes, tengo un Blu studio 5.5 D610a Type 01 se me daño del centro de carga, donde puedo conseguir la refaccion ya que en ningun lado me lo pueden arreglar, les agradezco cualquier comentario espero su respuesta.
Me aparece una ? en La Barra Del celular por donde marca la señal y no la tenia no se q es si me pueden es un neflex ltd
donde consigo partes de un dash c music el display se kebro grasias
Yo solamente quiero decir que compre un celular BLU STUDI XL, SE ME CAYO Y PARECE QUE SE QUEBRO LA PANTALLA SALEN PURAS RAYAS donde lo puedo llevar a reparar, estoy dispuesto a pagar el costo de la reparacion.
ola buen dia me podrian ayudar con un blu dash 5.5, les comento de que el celular no enciende para nada, no me da señal de que este prendido; ya eh probrado con varios programas pero sigue igual, me podrian ayudar en ese caso xfvr si serian tan amable graxias
ola me podrian consultar o ayudar con blu dash 5.5 ya que el celular no enciende para nada, no me responde, no enciende, ya intente con varios progrmas que segun son ayuda para que resuelva mi problrma pero sigo con lo mismo si me pueden ayudar en ese caso muchas graxias
Buenas tardes apenas tiene una semana q compre un celular BLU 5.5 y m falla la conexión del internét no puedo conectarme se queda en estableciendo conexión y de aI no pasa y no se q aser más
buenas tengo un blu studio C 5+5
Le pongo el pin para el bloqueo: que se bloquee inmediatamente, y en pantalla que se suspenda en 15s, le doy al boton de bloqueo y no me bloquea el cel queda como si no tuviera ni pin, OJO tengo el smart lock desactivado que puedo hacer???
Hola, buenas Tardes
Tengo una duda y quisiera saber si me podrian ayudar.
Hace como 1 semana compre un celular Blu neo 5.0 y pasa que se me descarga muy rapido aunque este inactivo, me podrian decir que es lo que tengo que hacer o si tengo que ir con un tecnico.
Por su atencion gracias y espero respuesta
buenas… alguien que me ayude con mi telefono??? lo rootie, pero lo quiero prender y solo me aparecen las letras de BLU y asi se queda un buen rato… AYUUUUDAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ES UN BLU ADVANCE 4.5
buenas noches…mi blu neo 4.5 estaba sin bateria ya q se habia dañado…adquirí una nueva y luego de encenderlo de nuevo reconoce los sim card y las barras de la señal se quedan con la lupa de buscando pero nunk agarra señal….quien podria ayudarme a resolver este problema gracias.!!!
Buenos dìas tengo un mini blu life play, funcionaba perfecto, pero està presentando una falla de la galeria que se detuvo e incluso se queda colgado y a veces se prende la lampara y comienza un sonido, hasta que le quito la pila y lo reinicio. Por favor que podrà ser ayuda
Mi blu avance 4.0 L no tiene conexión con la cámara q hago?
Cuanto me cuesta Display del modelo TOUCH BOOK G7
Compre al contado en Electra un blu Studio pero no pasó ni 15 días cuando simplemente sin caerse sin mojarse ni nada se pusó negro y dejó de funcionar otras marcas de baja calidad duran mínimo un año esta de plano no vuelvo a comprar en un mes ven si lo pueden arreglar y yo q me vaya al caño mientras???tres mil pesos en la basura
Mi pregunta es , tengo una semana con el y el día de hoy se puso en blanco la pantalla estaba trabajando muy bien pero hace rato se quedó hací y no pasa de ahi . sólo por ratos parpadea. Y no lo puedo apagar .ayuda aaaaaa por favor
Buenas tardes, hace tres meses compré un Blu Energy X Plus, hoy en la mañana que me levanté a encenderlo después de haberlo dejado cargar por la noche y no enciende, lo conecto y la luz roja que indica carga tampoco enciende, ¿a qué se debe?
Buenas tardes quiero reportar un error en la cámara del BLU NEO 4.5 cada vez que entro me dice (No se puede acceder ala cámara) me pueden ayudar con este problema por fabor .
Hola buenas tardes; Necesito su ayuda, verán, compre hace una semana el blü neo 5.0 y he querido entrar a la cámara pero me dice que no puede establecer conexión ¿Cual es el problema?
Gracias por leer y contestar.
Hola queria saber donde puedo llevar a reparar la pantalla de mi celular Blu Studio? por que aca no consigo .
hola, mi blu advance 4.0, no prende me dicen q es la placa, de que manera me puedes ayudar?
buenas tardes:
tengo un blu studio x, y mi registro de llamadas, salen desconocidos, y no tiene para configurar llamadas que puedo hacer, le agradeceria mucho
Hola tengo un blu dash m ,se me mojo lo mande a secar y la cámara no me anda y en el celular no está la aplicación de la cámara que puedo hacer
tambien me indican el cel se ha dtenido el proceso com.android .phone
mi Blu diva 2 dual sim no me acepta las sim me dice incertar sim solo llamadas de emergencia
necesito ayuda pls
tengo un blu energy x y se me le daño la bateria quiero saber donde la puedo comprar
Quiero consegir una bateria para mi celular es un blu dash m
Buenas noches personal de soporte técnico blu. Tengo un blu dash 5.0+ le actualice el software y el problema es que cada vez que me conecto a una red wifi se me reinicia automaticamente lo he reseteado varias veces pero no se me normaliza. Espero tomen en cuenta mi consulta y me brinden su ayuda, gracias!!!
Hola tengo un blu studiox se me apagó,y tengo roto el botón de encendido, como lo puedo encender?
hola mi blu dash 5.5 no pasa del inicio blu que es lo que le pasa tiene arreglo
quisiera saber porque mi teléfono BLU ENERGY X le instale una nueva actualización del sistema y lo actualice pero mi teléfono no se que le pasa porque esta en blanco solo en la pantalla dice BLI PRODUCTS ANDROID y nada más lleva dos días así sin que yo lo pueda usar .
Por favor ayudenme quiero volver a usar mi teléfono BLU ENERGY X como lo usaba antes por favor ayudenme respondan.
Buenas tarde quisiera saber a dónde puedo llevar arreglar mi blu 6.0 se le dañó el micrófono.soy del Df
buenos dias tengo un blu 5.0 c hd… desde hace dias no me quiere agarrar mi chip lo usaba con mi linea digitel pero movistar a lo agarra y a aveces no.. los imel aparecen y desaparecen me dice sin servicio que puedo hacer en este caso
hola buenas tardes quisiera saber donde debo acudir para reparar mi celular modelo blu modelo:studio 6.0 HD porte No:D650 a Type:01 es que se rompio el display y llame al numero de garantias y no contestan espero me puedan ayudar son 2 celulares con lo mismo
Saludos., Me es imposible tomar fotografías, me sale una leyenda de que es imposible realizar conexion con la cámara.
Es un estudio X..
Tengo poco con mi cel y la bocina de arriba se escucha todo distorcionado que tengo que hacer
buens tardes tengo un blu dans m2 6.0 se me quedo la pantalla en blanco tiene 5 dias d uso me podran ayudar en est caso por faaa.
disculpe en donde puedo mandar a reparar mi celular blu studio 6 hd en ciudad juarez
Hola acabo de actualizar el Android lollipop 5.1 y no puedo conectarme a mi red WI-FI
el modelo que tengo es BLU LIFE X8 .Por favor ayudame
Gracias
Hola buenas tngo un problema cn mi telefono blu dash 4.0 no arranca la pantalla solo parpadea y se reinicia que puede ser
Hola yo tengo un blu life one xl y con poco tiempo de use dejo de funcionar el gps del todo nunca encuentra señal y no me deja usar el waze ni el google map. Ni nada que use el gps que puedo hacer con eso?
Buenas necesito una pila para mi teléfono modelo blu estudio 5.3 ll
Hola buenas tardes
Alguien me podría decir en donde puedo llevar a arreglar el cristal de mi teléfono se estrelló
Necesito cristal de blu energy x2… Donde lo puedo conseguir?? Me urge
en mi equipo blu energy, al girar el telefono e introducir texto se pone lento, y lo pongo en sentido vertical o normal el texto lo captura bien, cual es el problema que tiene?
Disculpen necesito saber a donde puedo llevar arreglar una phablet BLU 7 estudio 7 ll se le estrello la pantalla por dentro me hurge saber una respuesta por favor.
No prende mi celular después de actualizarlo me marco error y ya no prende qué puedo hacer
Hola!
Diculpen una tienda donde pueda conseguir una pila blu en el df xfa mi pila esta fallando y no se donde comprar una
Gracias !!
Ocupo conseguir una pila original para blu life 8
Salió con falla
Hola buen dia tengo poco con un blu estudio y no logro poner el 3g solo m aparece en la señan la E y el internet es muy lento que puedo hacer.?
Gracias
Buenas noches tengo un teléfono blu pero le trato de meter una cuenta que ya tenia y nmedice q tengo q meter una cuenta que ya aya sido utilizadas y la única cuenta q meti es la que pongo y no me permite que puedo hacer.
hola mientraa cardaba mi blu selfie bold like us ae apaga y no vuelve a prender lo lleve a arreglar y no pudieron prenderlo porque esta perfecto el celular. no aabe que tiene, lo compre hace 10 meses 🙁
Hola buenos dias en la manana mi celular se empezo a trabar y lo analice con el antivirus se apago y ya no encendio que hago o a que se debe
Donde puedo llevar a checar mi equipo Blu lo compre hace 2 meses en Walmart
Compre un telefono blu dimond y la camara no funciona dice que no se puede acceder por tener aplicaciones o linterna abierta pero nisiquiera la linterna se ve en los iconos y no la tengo de igual manera no tengo ninguna otra aplicacion abierta !!!! Ayuda, urge… por favor.
tengo un BLu Bold Like US y ya no enciende creo que es mi bateria pero aca en chiapas donde vivo no la consigo quisiera saber donde puedo comprar una o con que solucion me pueden apoyar
TENGO UN BLU ENERGY PERO A LA HORA DE CONECTAR EL CABLE USB CON MI COMPUTADORA PARA TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS Y FOTOS NO ME DEJA Y SOLO ME LO RECONOCE COMO CD Y BAJA UN PROGRAMA DE INSTALACION Y LUEGO NO PASA NADA SE QUEDA COMO CD
quiero bloquear un blu que me robaron, alguien me puede decir como y donde?
Hola buenas tardes tengo un phablet estudio 7.0 el problema es que se me cuartio la pantalla y quiero cambiarla pero soy de Veracruz y creo que no hay servicio técnico y fui con otros técnicos pero no la compone quisiera saber donde hay servicio técnico en la cd de México me urge para poder mandar a componer mi phablet.
hola como doy de baja el telefono me lo robaron, fui a otra compañia de linea pero no me dijeron nada solo me sustituyeron mi numero que usaba, en este caso movistar, Donde ingreso el IME Del telefono yo conuento con la informacion quien me lo Robo no… quiero que se bloque AYUDA por favor
hola tengo una duda mi blu dash g me marca que tengo system memory 2.64gb en uso y disponible 535mg como aplicaciones 504 mb trato de instalar algo mas y me quedo sin memoria. tengo actualmente 16gb en sd pero no encuentro que me esta consumiendo mi memoria interna , se supone que tengo 4gb como , libero ese exeso de memoria ya que si es de sistema .
Me necesito hacer válida la garantía del mi celular.
Ya q llamo y solo escucho los demás no me escuchan
nada.
Yo
la neta s es un fiasco la marca ble nor sirve es nuevo mi cel y ya se apaga y me dan otro por la tienda departamental y lo mismo se apaga aora me opiden qe able a atencion a clientes y nadien contesta desbio de yamadas mieentra tengo el cel y aya avandonado casi medio año
como le hago para contactar a atención a clientes mi celular BLU se me perdió y deseo bloquearlo
COMPRE UN CELULAR BLU EN ELECTRA Le ha estado fallando la pila desde hace un año. lo lleve nuevamente a la tienda y me dicien que ya se vencio la garantia con la tienda y que ahora lo debo de ver con la empresa del telefono , alguien me puede ayudar a darme la dirección de un centro de servicio para el celular BLU
Hola hace ya tiempo compre un celular Blu pero de la nada empezo a fallar ya que se apagaba solo y volvia a prender de la misma manera hasta que un día ya no prendió más de verdad me interesa saber si tiene arreglo ya que lo use menos de un año el telefono esta intacto por favor ojala tenga arreglo
existe algún centro de servicio (garantía)
tengo un blu studio 5.5 hd dejo de funcionar. a donde puedo acudir?
(es cierto que lo barato sale caro!!!)
URGENTE: ES URGENTISIMO QUE ME RESUELVAN SI EXISTE LA PAPELERA EN LOS CELULARES BLU, Y COMO PUEDE UNO ENCONTRARLA. PUES ME URGE LOCALIZAR UN NUMERO QUE BORRE EL DIA 4 DE MAYO Y ME URGE COMUNICARME A ESE NUMERO. GRACIAS. QUE DIOS LOS BENDIGA.
buenas tarde estoy preocupada por tengo un blu studio 5.0 y le cambie la pila, el pin de carga y ahora se apaga tiene carga pero no dura nada encendido me gustaría saber que sera lo que tiene lo lleve a un técnico y le quería hacer el lavado de químico y sin garantía que sobreviviera no se que hacer quiero otra opinión . gracias
hola compre un celular blue energy en una tienda HA EN NUEVA YORK Y SEIS MESES DESPUES YA NO PRENDIO AL GUIEN QUE ME DIGA DONDE LO PUEDO ARREGLAR PORFAVOR PORFAVOR
Buenas tardes, tengo un BLU Advance 5.5 HD.. el 26 de diciembre del 2016 hizo una actualización y desde ese día la pantalla quedo con cierto temblor y tiene como de 2 a 3 divisiones de lineas horrizontales en la pantalla
Buenas tardes, tengo un BLU Advance 5.5 HD.. el 26 de diciembre del 2016 hizo una actualización y desde ese día la pantalla quedo con cierto temblor y tiene como de 2 a 3 divisiones de lineas horizontales en la pantalla
Quisiera el display del Blu Neo 5.5 donde lo encuentro.o donde lo puedo mandar arreglar
Buenas tardes hace 3 meses compre el Blue Grand X Plus no habia tenido problemas, pero hace tres dias estaba enviando un mensaje y se empezo a poner la pantalla en color blanco y asi se quedo ya. quiero saber adonde puedo llevarlo a reparar ya que tiene garantia
BUENAS TARDES: ME URGE UN CENTRO DE SERVICIO DE ESTA MARCA.. NO ESPOSIBLE QUE MI TELEFONO SEA NUEVO Y NO FUNCIONE DE UN DIA PARA OTRO. GRACIAS
soy de acayucan veracruz mexico conpre un blu xl vivo y la pantalla se esta oscureciendo en el dia no seve nada y quisiera que me digan donde lo mando a areglar
Compré un Blu vivo XL hace dos meses y empezó a volverse loca la pantalla, me saca de mis aplicaciones y se regresa a la pantalla principal o a veces n agarra el touch, como hago válida mi garantia
Buen dia! Tengo un Blu Energy X2 desde hace 9 meses, el funcionaba muy bien, pero de repente la pantalla se empezó a ver con rayas horizontales blancas, negras y grises; le saque la batería, espere unos minutos y lo volví a encender, pues seguía el mismo problema, solo que las rayas tomaban el color de acuerdo a la imagen que debia mostrarse en ese momento, ¿que puede ser? Solo se cayó una vez, tenía apenas 3 meses con el teléfono.
Hola soy roxana y configure mi celular blu bold like us con una cuenta google lo restaure de fabrica y se blokeo la cuenta ahora no puedo desblikearla como hago xfavor nesesito ayuda ya q no lo puedo utilizar
donde puedo solicitar la garantía de mi celular blu lo adquirí en diciembre del 2016 y ya no carga con u cargador original ni con ningún otro cargador
Tengo 2 blu edtudio que traen la pila integrada y las dos se infñaron y una m exploto y no puedo encontrar a los probedores de blu ya que se estan csmbiando seguido estaban a un costado del estadio azteca luego x la plaza de toros mexico y hoy no se donde encontrarlos
Hola tengo un Blu Dash M que tiene virus. Como lo elimino?? Gracias
Hola tengo un Blu Advance A4 y la bocina suena muy bajo cuando contesto las llamadas y tengo que ponerlo en altavoz para poder escuchar.
Hola buenos días, tengo un problema compre un equipo BLU LIFE MAX y celular compenso a fallar el touch y no he podido encontrar la refacción podrían proporcionarme donde puedo conseguirlo
Buen día tengo un Blu studio XL2 con 5 meses de uso y la bocina del audio altavoz dejo de escucharse de 100 %
A un 2 % quisiera saber qué pasos seguir no es problema de software o sistema .es la mini bocina trasera gracias espero respuesta