Teléfono atención clientes Alcatel

Para hablar con el teléfono de atención al cliente de Alcatel:

Av. Paseo de los Leones No. 2349/B-200 Col. Cumbres C.P. 64610 Monterrey, n.L. México, Monterrey
Alcatel
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Teléfono de atención al cliente de Alcatel.

¿Estás buscando el teléfono de Alcatel? Estás en el lugar adecuado, desde Teléfonos de Atención ofrecemos el servicio de proporcionarte toda la información necesaria ya sea para conocer un poco más sobre la empresa o para poder hablar por teléfono con el servicio de atención al cliente.

Alcatel

Alcatel es una marca a nivel mundial que ofrece una amplia gama de productos móviles y de Internet, creados para ser únicos. Están pensados para simplificarte la vida, con sofisticados modelos y los mejores colores. Estos dispositivos son simples y fáciles de usar, equipados con la tecnología que las personas necesitan y a precios sumamente accesibles. Alcatel es una marca de TCL Comunicaciones, y ya es conocida y comercializada a nivel mundial.

Dentro de los productos puedes encontrar una amplia variedad de modelos, entre ellos, smartphones, con modelos divinos, elegantes, sofisticados, con excelentes cámaras, amplias pantallas, con diseño ultra ligero. Conoce todos los modelos disponibles de la marca vía web o acercándote a cualquier agencia oficial.También tienes a disposición tablets con gran diseño de vanguardia, ultra delgadas, en varios colores, y súper ligeras. A su vez, te ofrece productos excepcionales para internet móvil Wifi 3G o 4G, para que estés siempre conectado sin importar el lugar ni distancia, con la mejor velocidad. Todos vienen en presentación sofisticada y son de fácil traslado. Son súper compactos que hasta puedes llevarlos en tu bolso, sin mayores esfuerzos y para estar las 24 hs conectado. Además como servicio de soporte en línea, podrás ver todas las preguntas frecuentes que pueden ayudarte y guiarte para el uso de cualquier producto, actualización de software, soporte de Apps, todas las comunidades de Alcatel para compartir soluciones con otros usuarios alrededor del mundo, entre otros.

En el apartado de noticias, podrás conocer todo acerca de la marca, las promociones, precios y novedades antes que en cualquier otro lugar. Cualquier producto que usted adquiera de la marca Alcatel estará garantizado frente a cualquier defecto que pueda manifestarse, en condiciones normales de uso, durante un (1) año a contar desde la fecha de la compra. Siempre respaldado en la excelencia y con todo el profesionalismo que la marca respalda. Para que todos los usuarios sigan confiando en la empresa y para que la excelencia del producto marque el crecimiento a través de la elección por parte de nuevos clientes.

Contactar con Alcatel

Si deseas contactar con Alcatel puedes consultar toda la información telefónica y sobre la empresa en nuestro directorio telefónico. Aquí puedes encontrar el contacto de Alcatel con el que puedes llamar directamente o si lo prefieres puedes usar los servicios de atención que ofrecemos en Teléfonos de Atención y nosotros dirigiremos tu llamada a la empresa sin esperas.

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39 respuestas a “Alcatel”

  1. MAPROVI dice:

    REQUIERO ME APOYEN CON LA DIRECCION DE UN CENTRO DE SERVICIO PARA LA REVISION DE UN TELEFONO ALAMBRICO QUE SALIO DEFECTUOSO Y NO ME QUISIERON REALIZAR EL CAMBIO EN EL STEREN DONDE SE ADQUIRIO. GRACIAS

    • Patricia Elizondo dice:

      Por favor donde puedo cambiar un teléfono que compré de su marca en telmex, no me funciona bien, fuí a la tienda y me dicen que es con ustedes

    • Fernando Olivera Pérez dice:

      El 6 de febrero compré un Alcatel U5 y quiero hacer valer mi garantía tengo un problema con el encendido no prende tengo que apretar el botón de volumen y encendido para que el celular se prenda quisiera que me puedan decir a dónde lo puedo llevar para que lo revisen vivo por la zona sur Tlalpan para que establecimiento me queda más cerca porfavor gracias

  2. rocio dice:

    que mal servicio en la poliza de garantia de la tabet que compre de su marca alcatel no ay telefono en donde pueda localizarlos la tablet que compre solo me funciono 15 dias y ya no prende fuy a donde la compre y me dice que primero me comunique con ustedes espero pronta respuesta

  3. jorge aguilar dice:

    Compre una tablet alcatel y no kiere leer ninguna tarjeta SD y la batería no le dura mas q media hora a un q no este en uso y solo tengo un mes con la tablet ……espero su respuesta ………. Mty NL

  4. rosa alba quintana dice:

    Hola buen día
    Hace dos meses compre una tableta alcatel onetouch, pero hace ocho días c empezó a calentar y de repente c apago’ cuando la volvía encender m daba la bienvenida y m pedía nuevamente mis datos, lo cual ingrese pero no quedo d hecho si c apaga y c vuelve a encender pide nuevamente los datos…. m podrían ayudar con una dirección para ponerme en contacto con el proveedor si es q no es aquí donde m puedan dar información.
    Esperando obtener una respuesta positiva l doy las gracias.

  5. Betty Andrade dice:

    Hola en Diciembre compre una tablet Alcatel one toch 7 y al igual que a Rosa Alba se apago y me volvió a pedir los datos de configuración la apagas y vuelve a pedir los datos y se tarda mucho en este proceso me podrían ayudar, a donde puedo acudir o que puedo hacer para solucionar este problema.

  6. Adrián gonzalez dice:

    Buenas tardes tiene 1 y medio que compre una tablet alcatel de 8″ , y se calienta se apaga y se prende, y auita todas las aplicaciones, donde me ir a repararla ya que esto me esta pasando diario.

  7. Patricia vazquez dice:

    Buena tarde compre un celular hace tres meses y el equipo se calienta demasiado se olle que un sonido estraño no entran las llamadas ni salen y se apaga

  8. juan carlos dice:

    mi esposa y yo adquirimos equipos smarth phones pop C9, a los dos meses de uso presentaron la misma falla con diferencia de una semana, los equipos se apagaron y no encendían, en revisión con telcel los mandan a servicio con su empresa de fabricación, devolviéndolos a los 7-10 días después ya reparados argumentando que era una falla en el sistema de carga, el mio volvió a presentar la misma falla pero el prestador de servicios se niega a darme equipo nuevo a pesar de que tienen de compra apenas 4 meses y ya presentaron dos veces la misma falla, que acaso la compañía de fabricación no tiene estándares de calidad o garantía y reponer estos equipos, gracias.

  9. Carmen Elena Lopez dice:

    Tengo un teléfono fijo alcatel versastis E100 duo en donde me pueden prestar servicio tecnico

  10. Laura navejas dice:

    Buen dia compre una tablet one touch pixi 8 hace un mes y hoy ya no carga ni prende

  11. ANA dice:

    COMO PUEDO ELABORAR Y ENVIAR UN MENSAJE EN EL ALCATEL MOD. 5010G

  12. lorena vazquez dice:

    Compré mi equipo hace 4 meses y esta fallando la pila donde oyedo acudir para que lo revisen o se haga valida la garantía

  13. ANTONIO BAUTISTA dice:

    COMPRE UN TELEFONO ALCATEL G280 DUO PERO AL RECIBIR UNA LLAMADA NO SE ESCUCHA Y AL MARCAR APARECE EN LA PANTALLA LA PALABRA “OCUPADO”, Y NO ME CONTESTAN.
    EN DONDE LO PUEDO LLEVAR PARA QUE LO REVISEN O QUE TENGO QUE HACER PARA PODER OCUPARLO

  14. Wendy ramirez dice:

    Necesito dar con un centro de atención de la marca o un numero menurge compre un celular marca alcatel pixi y no puedo mandar videos por que simplemente se ven verdes o en camara lenta me urge xq aun lo sigo pagando y nadie m da una solución

  15. Adriana dice:

    Requiero un numero te tel de atención a clientes en México

  16. Lupita Ruiz Fuentes dice:

    Necesito hacer valida la garantía del un teléfono que compre alcatel, pero no se donde, me pueden informar

  17. Penelope buendia dice:

    Exactamente cumpliendo el año la batería no funciona bien no carga y me urge arreglarlo estoy en león Guanajuato

  18. jesusmadrid dice:

    compre un esmartphone alcatel mirage y al mes dejo de entrar llamadas y salientes tambien. todo le funciona aun mensajes entran y salen y no encuentro centro de servicio dondelo compre m mandan a movistar y ellos asu vez al centro de servicio

  19. Fabio Acevedo m dice:

    Wa no funciona correctamente así como tratar de bajar algunas fotografíasno recibo mensajes sms donde lo llevo?? El teléfono es pixi4.

  20. nancy yanquen dice:

    buenas tardes por favor me urge un numero telefónico para la garantía de mi equipo fui ala ktronix donde lo compre y me dicen que es con ustedes que manejan la marca no tengo teléfonos ni direcciones para el cambio.

  21. Lili dice:

    Hola, el teléfono inalambrico alcatel s250 trio, no permite recibir llamadas, tiene arreglo?

  22. Clara Maricela Ramos Lopez dice:

    Mi celular Alcatel tengo muy poco con el lo compre en este año y hace tres semanas ya no quiso funcionar .. Se apago y de repente se reiniciar y se vuelve a apagar y así está hasta el día de hoy me dijeron que solo un técnico de ustedes Alcatel me lo puede arreglar pk es problema de l sistema de Alcatel… Lo compre el 29-05-2017 en Elektra tengo la caja y todo me dijeron que con Alcatel tiene garantía .. Por favor ya ustedes me dirán que hacer .. Atte Sra Clara Ramos

  23. Maryjose Miranda Viniegra dice:

    Disculpe supuestamente me iban a mandar mi código de liberación el día 9 de diciembre y son los 7 días hábiles que me mencionaron y no me a llegado ninguna notificación espero me puedan resolver ya que me urge tener mi línea

  24. ADRIANA dice:

    NECESITO DESACTIVEN EL MENSAJE PARA REGISTRAR EL EQUIPO NO ME INTERESA Y SOLO BLOQUEA MI TELEFONO EL CUAL ES PARA EMERGENCIAS .

  25. manfredo dice:

    Yo es para reportar una tablet le de repente dejo de funcionar bien y lele falta un boton desde la compra del mismo si prende pero lla nno seve

  26. manfredo dice:

    Y esta tableta la abkiri en coppel y me digeron ke ellos no se hacen cargo de la garantia

  27. manfredo dice:

    Ha y es la tableta pixi 4 de 7 pulgadas con Android 6.0

  28. manfredo dice:

    X favor dejarme un número para comunicarme para checar la garantía

  29. Angelica dice:

    Hola tengo la red bloqueada como libero mi celular alcatel agradeceria su ayuda

  30. Angelica dice:

    Tengo la red bloqueada de mi alcatel movistar como la libero por fa

  31. ROGELIO CERCADO BURGOS dice:

    TENGO UNA TABLET BLACKBERRY PLAYBOOOK NUEVA NUNCA SE ACTIVO , LA QUISE ACTIVAR PERO AL CONECTARLA A INTERNET NO INICIA POR QUE DICE QUE NO ENCUENTRA NINGUNA ACTUALIZACION Y ME REGRESA AL INICIO LA LLEVE CON UN TECNICO PERO MEDIJO QUE LA COMPAÑIA ALCATEL HABIA COMPRADO LOS DERECHOS DE LOS PRODUCTOS DE BLACKBERRY SI PUDIERAN AYUDARME LA QUIERO USAR PORQUE ESTA NUEVA –
    GRACIAS

  32. Alma dice:

    Hola…compre un cel de su marca y comenzó a fallar la pantalla se ve en píxeles a donde puedo ir para q m den solución de la garantía ya q no tengo ni un año con el …me urge por favor…

  33. carlos olmedo dice:

    deseo un centro de servicio para alactel pixi 4 la camara ni la uso y al parecer esta tan opaca y rayada que no me da resolución satisfactoria ahora que la necesito, ademas, se pasma, se satura la memoria sin usarla y solo volviendo a valores de fabrica libera 200 megas….de 8gigas….

  34. CARLOS PACHECO dice:

    BUENAS TARDES ME PUEDEN PROPORCIONAR LA DIRECCION DE ALGUN CENTRO DE ATENCION PARA ASER VALIDA LA GARANTIA DE MI CELULAR

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